分類
企業組織分析

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

2020年對全世界而言是慘淡無比的一年,新冠肺炎疫情如滾動巨大雪球的勢態持續追擊著人們生命安全,更衝擊各行各業的經營壽命,人們減少在外活動,在公司與住家兩地往返的生活動線,致使不少商店不敵消退的人潮,走入收店歇業的結局。但也有不少行業趁勢崛起,例如促使外送平台、線上購物等服務業者,在疫情期間的民眾需求量瞬間成長,業務量大幅提升,成為這波風暴中意外的大贏家。同樣能在疫情風暴中站穩腳步的,還有近一年發展出住宅EIP服務—住宅電梯資訊平台的分眾傳媒。

誰是分眾傳媒?住宅EIP從何而來?

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

在台灣成立已逾十五年的分眾傳媒,由董事長林昱創立至今,是佔下全台超過六千棟商辦和住宅大樓電梯廣告的戶外媒體業者。分眾傳媒董事長林昱說,住宅EIP的發想,來自於自己長久對台灣社區公告的觀察。「傳統社區公告大部分以紙張來張貼,不但不環保,看起來其實也不是很美觀,甚至會顯得雜亂無章,可能讓住戶容易忽視公告,且沒辦法留神閱讀。」

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

林昱在單純的想法上發揮技術與創意,運用手上可獲取的資源,打造出了分眾傳媒如今供不應求的「住宅EIP」系統,除了提供社區住宅兼具精緻美觀與易讀性的佈告空間,更透過卓越的硬軟體技術,發展出三代住宅EIP螢幕,從單機插卡,進步到電腦端設定,資訊公告更即時,甚至再增加即時空氣品質偵測與負離子空氣清淨功能,為狹小電梯空間提升了空氣品質,讓住戶接收到廣告情報的同時,呼吸到乾淨空氣,在疫情期間成為最大優勢,讓分眾傳媒住宅EIP成為社區住宅的搶手貨,排隊等著裝機器。

「電梯行銷」開發獨特商業模式

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

分眾傳媒早年以電梯廣告業務為主,後來搭配電梯螢幕所投放的廣告,在大樓內舉辦相關行銷活動,如試吃試喝、商品體驗,在一年內辦過500多場商展活動,增加廣告效益。

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

這樣的發展並非偶然,而是林昱經過試驗過後所發掘的新型商業模式。林昱分享了一個案例。「忠泰住宅大樓的住戶以貴婦居多,所以大樓裡放置的大多是一些精品廣告。有次我跟那裡的住戶聊天,發現他們對日用品優惠也非常有興趣。那我們就開始放東森的掃購商品資訊上去。」林昱說,原本沒有抱太大的希望,只是想試試看,卻沒想到效益驚人,10天下來累積了171次掃描次數。「從去年11月開始測試,約做200多台,一個月營收20幾萬。現在定期辦一些活動,像是掃條碼換東森幣或是抽獎品。」

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

服務內容不僅是「廣告」,更能進展到「銷售」,是分眾傳媒創新實力的展現,也是林昱近年致力發展的項目。不論是商辦大樓或是住宅大樓,彷彿都進駐了一位由分眾傳媒派來的「隱形推銷員」,在人們日常生活中提供商品情報和優惠資訊,吸引消費者進行購買行為。

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

林昱藉著慧眼觀察與巧心經營,讓電梯廣告的價值發揮到最大最遠,他說未來希望分眾傳媒的螢幕能擴張到全台46%的商辦大樓,以及54.9%的住宅大樓,佈建六都和新竹共12萬台的EIP螢幕,可望觸及到789萬人。此際林昱信心滿滿的規劃著,對未來還沒有停止想像,極度符合他所從事的廣告業精神:不斷地嘗試變化,力求突破。

此文已獲得原文授權

分類
企業組織分析

[飲品品牌]聯發國際餐飲優渥福利,人人搶當歇腳亭sharetea員工

上個月和大學同學們聚餐,發現大家畢業之後都各自有一片天呢~每個人都在不同的領域上班,有的在當老師,有的在出版業,有的在當記者,有的人就是普通上班族,過得都還算不錯,看著昔日同窗們從討論哪個教授很機車,哪一門必修有被當掉的危機,到現在話題變成自己的同事和主管,或是工作上遇到的奇人軼事,瞬間有種感慨,時間真的過好快啊~~覺得自己老了XDD

[飲品品牌]聯發國際餐飲優渥福利,人人搶當歇腳亭sharetea員工

一說出我在「聯發國際餐飲集團」工作,大家一陣驚嘆,「挖~感覺好厲害喔!」「是國際公司嗎?」我就知道這個品牌抬頭一喊出來一定可以嚇歪很多人~享受完同學們的讚嘆之後我才告訴大家,我是在聯發國際餐飲集團…旗下的餐飲品牌「歇腳亭sharetea」工作啦!大家對飲料店工作覺得很好奇,想當年一起上課時,一定都要趁下課時間偷溜到學校對面的飲料店買一杯回去才有精神撐過艱澀的必修課,飲料可是重要的精神慰藉呢!

[飲品品牌]聯發國際餐飲優渥福利,人人搶當歇腳亭sharetea員工

[飲品品牌]聯發國際餐飲優渥福利,人人搶當歇腳亭sharetea員工

[飲品品牌]聯發國際餐飲優渥福利,人人搶當歇腳亭sharetea員工

歇腳亭sharetea這個品牌大家應該都不陌生,飲料店的工作不外乎大家買飲料時看到店員在做的那些事—點餐、服務客人、做飲料、煮茶煮料,這些都是基本款。不過聯發國際餐飲對自家品牌的服務品質很要求,所以會先讓新進人員在聯發國際餐飲總公司接受完整的品牌教育訓練,才能進入歇腳亭sharetea門市。一般的餐飲業大多都是做中學,會有同事在旁邊帶,但這就容易增加出錯的風險,嚴重的話可能還會讓店家收到負評,影響到品牌。

[飲品品牌]聯發國際餐飲優渥福利,人人搶當歇腳亭sharetea員工

[飲品品牌]聯發國際餐飲優渥福利,人人搶當歇腳亭sharetea員工

身為聯發國際餐飲集團的員工,基本上公司不會讓你安安靜靜當個歇腳亭的店花店草,而是會把你培育成專業的餐飲人才,像是關於基礎成本控管、報表製作分析,關於品牌門市經營的專業知識,也會舉辦一些餐飲相關的進修講座,比方說餐飲服務知識、餐飲人員的素質培育等等。這些都還算基本,等到升做店長,要上的課會更多更深入。有時候都覺得聯發國際餐飲集團很像是大型的職能訓練學校,我們就好像這裡半工半讀的學生,一邊在歇腳亭sharetea門市上班一邊在聯發國際餐飲總公司上各種通識課XD 我同學笑說,這份工作根本超適合我,因為我大學時代就是一個很認真念書的優秀人才,雖然成績只算中等,但上課時都超專心,在座的同學們可是都曾經受惠於我的筆記呢~

[飲品品牌]聯發國際餐飲優渥福利,人人搶當歇腳亭sharetea員工

有同學抱怨最近換的新工作,同樣是服務業,但福利待遇並沒有想像中的好,沒有員工旅遊也沒有聚餐活動,當然也沒有專業的品牌訓練課程,聽到覺得有點訝異,頓時領悟在聯發國際餐飲的員工有多麼幸福~聯發國際餐飲除了二節和生日獎金等福利,還有公司發放的消費餐券,可以去聯發國際餐飲旗下的餐飲品牌使用,帶朋友到店內用餐也有優惠。之前甚至聽說某個主管的小孩有在領聯發國際餐飲集團的教育獎學金。今年聯發國際餐飲集團要振興國內旅遊景氣,特別提供滿三個月的員工免費參加國內旅遊,滿半年則補貼國外旅遊,滿一年的話可以免費出國玩!我同學聽到我們公司的福利這麼優渥,都說乾脆跳槽到歇腳亭sharetea來好了,不過今年疫情還不能出去啦,期待之後~~哈哈!

我個人覺得工作做得快樂自在才是最重要的,很多人很拼命的死撐在一個職位上,每天加班熬夜,雖然薪水高,但弄得身體狀況差又不開心。所以如果能夠找到一個符合自己興趣,環境跟福利又好的工作,真的是一種福氣,公司跟員工是互相的,公司對員工好,員工也會願意為公司效勞,拿出最高的服務品質。而在歇腳亭sharetea上班不用擔心升遷機會小,聯發國際餐飲對於內部人才的職涯都有規劃,會培育員工應有的餐飲職業能力,讓員工在未來不論是升級為重要幹部,或是轉換到其他品牌領域,在聯發國際餐飲所受的培育和訓練都能適時派上用場,在聯發國際餐飲集團中每個人都是一個可塑的人才,是一間令員工願意一起打拼、共榮的公司。

[飲品品牌]聯發國際餐飲優渥福利,人人搶當歇腳亭sharetea員工

PS.聚餐結束後剛好同學們提議想喝喝看歇腳亭sharetea,就帶大家到附近的永和保平店,大夥就在歇腳亭sharetea裡續攤了一下~

此文已獲得原文授權

分類
企業組織分析

元祖品牌Sharetea歇腳亭為何持續屹立不搖?揭露聯發國際餐飲的關鍵5決策

根據經濟部調查指出,過去十年全台新增約9000家飲料店,手搖飲市場競爭激烈,手搖飲料品牌更迭無數,許多知名品牌早已在市場上銷聲匿跡。但聯發國際餐飲集團旗下的元祖級品牌Sharetea歇腳亭卻已立足市場超過20年。究竟是甚麼方法,讓Sharetea歇腳亭在台北一級手搖飲料戰區中持續屹立不搖?聯發國際餐飲透露關鍵就在五個重要的決策。

元祖品牌Sharetea歇腳亭為何持續屹立不搖?揭露聯發國際餐飲的關鍵5決策

※位處台北市精華地段的Sharetea歇腳亭大安忠孝店

關鍵決策一 追求品牌長遠發展

聯發國際餐飲集團重視旗下品牌的長遠發展,這份執著信念從20餘年前到現在仍維持不變,從一開始創立手搖品牌Sharetea歇腳亭就仔細評估選址,最終選在當時台北手搖飲一級戰區,俗稱「補習街」的南陽街,看準國高中生補習人手一杯手搖飲的習慣,Sharetea歇腳亭特別挑選過的好茶,搭配格外親切服務,讓歇腳亭泡沫紅茶店一夕爆紅,成為當時年輕學子口耳相傳的手搖茶飲名店。隨後聯發國際餐飲趁勢一舉展店並開放加盟,成為國內手搖飲市場的一方之霸,但在市場火熱之際,聯發國際餐飲卻已嗅到危機,發現國內手搖飲市場競爭已開始白熱化,品牌發展出現挑戰。在確定市場風向轉變後,集團下定決心開始將營運重心放眼海外,Sharetea歇腳亭台灣則轉作為品牌基地。

元祖品牌Sharetea歇腳亭為何持續屹立不搖?揭露聯發國際餐飲的關鍵5決策

※元祖手搖品牌Sharetea歇腳亭是7.8年級生共同的回憶

關鍵決策二 大膽出發,小心測試

時間回到1999年,聯發國際餐飲知道海外市場和國內差異極大,打算在馬來西亞成立冰沙凍飲品牌「CUP-BON」,用來掌握海外市場的習性及品牌行銷方向。聯發國際餐飲集團從馬來西亞當地實地考察發現,當地人並不習慣封膜封口飲料,為了讓消費者對手搖飲產生新的聯結印象,聯發國際餐飲選擇用吸管插入飲料杯子(CUP)封口發出的聲音(BON)作為品牌名稱,吸睛有趣的品牌名稱,加上當地氣候炎熱,冰涼飲品需求旺盛,市場對此反應相當熱烈。在擁有馬來西亞的成功案例後,聯發國際餐飲集團才肯定自己有能力將Sharetea歇腳亭送往國際,多虧先前的海外市場測試的啟發,歇腳亭Shasretea第一次海外拓點在香港就締造1年內開立42家門市的好成績。

關鍵決策三 品牌扎根,深化產品基礎

在Sharetea歇腳亭海外擴張期間,聯發國際餐飲深知內部營運量能有限,無法同時兼顧國內外市場,聯發國際餐飲集團決定逐步暫停國內加盟,並將集團重心轉向全球營運管理,同時將原物料管理、海外餐飲人才培訓、全球品牌經營視為營運主要導向,透過「母雞帶小雞」的方式,由總部負責統籌規劃整體營運方针、標準化作業流程,再協同各地區「小總部」經營團隊處理各國的經營業務。

元祖品牌Sharetea歇腳亭為何持續屹立不搖?揭露聯發國際餐飲的關鍵5決策

關鍵決策四 升級營運能量,前進歐美

聯發國際餐飲集團老早就看好歐美市場的消費潛力,但並未一開始就直接登陸。原因是歐美市場雖然擁有消費能力較高、尚未出現足以抗衡的手搖飲品牌等優勢,但同時存在當地食安、衛生法規複雜、原物料進出口手續繁瑣等問題。Sharetea歇腳亭前期在東亞、東南亞的扎根準備,正是為求進入開拓歐美市場的營運量能,靠著前面營運經驗的累積,Sharetea歇腳亭成功在歐美各地展店,引發珍奶瘋潮。

元祖品牌Sharetea歇腳亭為何持續屹立不搖?揭露聯發國際餐飲的關鍵5決策

元祖品牌Sharetea歇腳亭為何持續屹立不搖?揭露聯發國際餐飲的關鍵5決策

※Sharetea歇腳亭品牌國際化有成,全球逾500間門市

關鍵決策五 強化國際品牌力,搶攻高端市場

在成功全球展店逾500間後,Sharetea歇腳亭已成為國際上代表台灣的知名品牌。聯發國際餐飲集團在台北東區打造Sharetea歇腳亭「第九代形象概念店」大安忠孝店,希望透過聚焦觀察,萃取出更多「台灣」文化元素,注入到Sharetea歇腳亭品牌精神中,藉此強化Sharetea歇腳亭國際上的品牌競爭力。Sharetea歇腳亭近期也與日本壽司郎合作,用自身國際手搖飲品牌實力,加上壽司郎的在地市場經驗,共同進軍日本高端茶飲市場。聯發國際餐飲集團對於Sharetea歇腳亭的下一步保持樂觀,未來要用Sharetea歇腳亭把台灣的美味帶給全世界,讓世界吃到美味,認識台灣。

元祖品牌Sharetea歇腳亭為何持續屹立不搖?揭露聯發國際餐飲的關鍵5決策

※聯發國際餐飲與日本知名業者壽司郎合作,Sharetea歇腳亭日本1號店於2020年8月開幕

此文已獲得原文授權

分類
企業組織分析

採訪側寫|那些僑泰興董事長林命嘉教我的事

理想而健康的企業,勞資雙方應該要能共生共榮;但現實中勞資雙方往往站在對立面,彼此無法同理對方的立場,導致勞資糾紛頻傳……不禁讓我想起數年前,一次偶然的機會採訪到「僑泰興」這間麵粉公司,當年訪談過程中,得知不少有關僑泰興董事長林命嘉的小故事,至今仍讓我記憶猶新…

 

 

魔鬼藏在細節裡

在僑泰興工作的人都知道,僑泰興董事長林命嘉行事風格出了名的龜毛

 

 

有一次適逢僑泰興官網籌備建置,僑泰興董事長林命嘉不僅親自參與,同時更要求在不同的裝置上反覆瀏覽確認,確保網頁在不同尺寸的裝置上都能有最佳的瀏覽體驗;如:「麥穗圖樣角度不能卡字」這種可能影響閱讀的細節,他都不放過,可以說是員工工作上大大小小的細節,林命嘉董事長通通都看在眼裡。

 

 

念舊惜情、重情重義

僑泰興老員工透露:僑泰興董事長林命嘉非常念舊惜情。

長久以來辦公室的擺設都沒有大幅更動過,許多擺設更是從上上一代就保存至今;就連名人王羽拜訪後都對於林命嘉先生的念舊感到十分訝異。

 

 

更重要的是,僑泰興董事長林命嘉對老員工以真心相待,認為公司對員工有責任、非常感激老員工們對公司的付出,時時體貼下屬的需求;林命嘉先生的重情與細膩,都看在僑泰興的員工眼裡。

 

 

一般企業文化往往講求KPI至上、追求效率最大化,相較之下,林命嘉董事長帶領的僑泰興就相當與眾不同;也正是因為重視每位員工的健康與安全,才讓僑泰興董事長林命嘉不計成本打造出現今僑泰興工廠的高規格、整潔、安全的作業環境。

 

 

重視員工、尊重員工多元性

僑泰興董事長林命嘉與員工們的感情非常好,將員工當成一起打拼事業的夥伴,而不只是主僱上對下的關係;得知員工生病住進安寧病房他也親自探視關心、某副課長出身非食品產業相關科系,在其他員工都不看好的狀況下,林命嘉董事長仍堅持任用,後來副課長也很爭氣,證明僑泰興董事長林命嘉沒看錯人~

 

 

林命嘉設身處地關懷員工、不預設框架接納每個個體的多元性;我想身為一個企業的老闆,這些都是非常難能可貴的特質,也因為這樣,照顧到了員工的心,才能真正凝聚公司向心力。

 

擁有年輕的心

一般在像是僑泰興這樣較具規模的公司企業,難免被內部積年累月的老舊文化綁住;但林命嘉擁有一顆年輕的心,使得僑泰興在執行許多事務上得以保有適當彈性,能夠依照當下趨勢調整方向,以求最好的結果。

 

像是以往拍攝食物都是側拍,但近年流行俯拍角度,在一次的宣傳圖拍攝現場,年輕員工跟林命嘉董事長建議後,林命嘉董事長也從善如流,看到結果也很開心滿意。

 

 

從種種有關僑泰興董事長林命嘉的小故事,不難看出為什麼僑泰興會成功,也讓我藉由當年的採訪學到很多;不投機取巧、堅持做對的事、多站在對方角度設想,當你的心態對了,其實很多問題都不是問題,當身邊的人被你的心志感動,自然也更願意付出幫助你;不論在職場、家庭、友情,甚至感情上都一樣適用。

 

 

希望看完僑泰興董事長林命嘉的小故事,你也能與我一樣有些收穫,一起成為更好的人吧!

 








 

 








 

 








 

 








 

 








 

 

 

延伸閱讀

《食品推薦》以為僑泰興只有麵粉?看Neverland如何用麵包、牛肉麵征服你的味蕾∥僑泰興麵粉廠SQF認證推薦∥南港僑泰興麵粉廠評價∥僑泰興麵粉廠SQF認證推薦!
*南港SQF*同時擄獲媽媽和女兒的心!評價Neverland Lite:甜點美味天然又安心!→劍蘭僑泰興麵粉廠推薦→推薦楊梅僑泰興麵粉廠→林命嘉僑泰興麵粉廠評價!
『食品推薦』該怎麼做台灣的檢驗才能更好?看僑泰興麵粉廠如何從源頭做好食安控管…→推薦楊梅僑泰興麵粉廠→劍蘭僑泰興麵粉廠推薦→評價SQF認證僑泰興麵粉廠!
[食品推薦][評價]在Neverland Lite吃到依思尼奶油+天然香草莢做的泡芙,愛不釋手的美味真的不是香草精可以比擬…→南港僑泰興麵粉廠評價→嘉禾牌SQF推薦→嘉禾牌SQF推薦!
『僑泰興麵粉廠評價』Neverland Noodle Bar – Taipei, Taiwan – Facebook*南港僑泰興麵粉廠評價*僑泰興麵粉廠SQF認證推薦*推薦楊梅僑泰興麵粉廠~
【食品推薦】SQF LEVEL3就像食品界的聖杯,任何人都想得到-劍蘭僑泰興麵粉廠評價-嘉禾牌SQF推薦-南港僑泰興麵粉廠評價!
『南港SQF』評價Neverland Lite:甜點美味天然又安心!同時擄獲媽媽和女兒的心!。僑泰興麵粉廠林命嘉評價。推薦楊梅僑泰興麵粉廠。推薦楊梅僑泰興麵粉廠!
【SQF】【麵粉小聊】安心來自林命嘉董事長的堅持 烘焙人必知的嘉禾牌麵粉→南港僑泰興麵粉廠評價→劍蘭僑泰興麵粉廠推薦→劍蘭僑泰興麵粉廠評價。
【僑泰興麵粉廠評價】背後不為人知的堅持,關於Neverland-Noodle Bar,推薦嘉禾牌僑泰興麵粉廠,SQF標章僑泰興麵粉廠評價,僑泰興麵粉廠林命嘉評價。
《僑泰興麵粉廠評價》美食我來啦@ 「吃」心絕對:: 痞客邦::,嘉禾牌SQF推薦,推薦楊梅僑泰興麵粉廠,南港僑泰興麵粉廠評價。
【僑泰興麵粉廠評價】背後不為人知的堅持,關於Neverland-Noodle Bar,推薦嘉禾牌僑泰興麵粉廠,SQF標章僑泰興麵粉廠評價,僑泰興麵粉廠林命嘉評價。
【SQF】當董事長說要爭取「SQF LEVEL 3」,我在僑泰興每天爽爽過的日子劃上句號,推薦嘉禾牌僑泰興麵粉廠,林命嘉僑泰興麵粉廠評價,僑泰興麵粉廠SQF認證推薦!
《食品推薦》因為林命嘉,讓僑泰興不再是典型的「傳統產業」,而是技術導向的「高科技精密工業」*僑泰興麵粉廠SQF認證推薦*南港僑泰興麵粉廠評價*南港僑泰興麵粉廠評價~
《南港SQF》【麵粉小聊】安心來自林命嘉董事長的堅持烘焙人必知的嘉禾牌麵粉@ QQ …-劍蘭僑泰興麵粉廠評價-僑泰興麵粉廠neverland lite推薦-林命嘉僑泰興麵粉廠評價!
『南港SQF』評價Neverland Lite:甜點美味天然又安心!同時擄獲媽媽和女兒的心!。僑泰興麵粉廠林命嘉評價。推薦楊梅僑泰興麵粉廠。推薦楊梅僑泰興麵粉廠!

文章標籤:推薦SQF標章僑泰興麵粉廠,南港僑泰興麵粉廠評價,SQF標章僑泰興麵粉廠評價,推薦品質僑泰興麵粉廠,SQF標章僑泰興麵粉廠評價,