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林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

2020年對全世界而言是慘淡無比的一年,新冠肺炎疫情如滾動巨大雪球的勢態持續追擊著人們生命安全,更衝擊各行各業的經營壽命,人們減少在外活動,在公司與住家兩地往返的生活動線,致使不少商店不敵消退的人潮,走入收店歇業的結局。但也有不少行業趁勢崛起,例如促使外送平台、線上購物等服務業者,在疫情期間的民眾需求量瞬間成長,業務量大幅提升,成為這波風暴中意外的大贏家。同樣能在疫情風暴中站穩腳步的,還有近一年發展出住宅EIP服務—住宅電梯資訊平台的分眾傳媒。

誰是分眾傳媒?住宅EIP從何而來?

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

在台灣成立已逾十五年的分眾傳媒,由董事長林昱創立至今,是佔下全台超過六千棟商辦和住宅大樓電梯廣告的戶外媒體業者。分眾傳媒董事長林昱說,住宅EIP的發想,來自於自己長久對台灣社區公告的觀察。「傳統社區公告大部分以紙張來張貼,不但不環保,看起來其實也不是很美觀,甚至會顯得雜亂無章,可能讓住戶容易忽視公告,且沒辦法留神閱讀。」

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

林昱在單純的想法上發揮技術與創意,運用手上可獲取的資源,打造出了分眾傳媒如今供不應求的「住宅EIP」系統,除了提供社區住宅兼具精緻美觀與易讀性的佈告空間,更透過卓越的硬軟體技術,發展出三代住宅EIP螢幕,從單機插卡,進步到電腦端設定,資訊公告更即時,甚至再增加即時空氣品質偵測與負離子空氣清淨功能,為狹小電梯空間提升了空氣品質,讓住戶接收到廣告情報的同時,呼吸到乾淨空氣,在疫情期間成為最大優勢,讓分眾傳媒住宅EIP成為社區住宅的搶手貨,排隊等著裝機器。

「電梯行銷」開發獨特商業模式

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

分眾傳媒早年以電梯廣告業務為主,後來搭配電梯螢幕所投放的廣告,在大樓內舉辦相關行銷活動,如試吃試喝、商品體驗,在一年內辦過500多場商展活動,增加廣告效益。

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

這樣的發展並非偶然,而是林昱經過試驗過後所發掘的新型商業模式。林昱分享了一個案例。「忠泰住宅大樓的住戶以貴婦居多,所以大樓裡放置的大多是一些精品廣告。有次我跟那裡的住戶聊天,發現他們對日用品優惠也非常有興趣。那我們就開始放東森的掃購商品資訊上去。」林昱說,原本沒有抱太大的希望,只是想試試看,卻沒想到效益驚人,10天下來累積了171次掃描次數。「從去年11月開始測試,約做200多台,一個月營收20幾萬。現在定期辦一些活動,像是掃條碼換東森幣或是抽獎品。」

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

服務內容不僅是「廣告」,更能進展到「銷售」,是分眾傳媒創新實力的展現,也是林昱近年致力發展的項目。不論是商辦大樓或是住宅大樓,彷彿都進駐了一位由分眾傳媒派來的「隱形推銷員」,在人們日常生活中提供商品情報和優惠資訊,吸引消費者進行購買行為。

林昱董事長如何讓分眾傳媒成為新購物通路的冒險家?

林昱藉著慧眼觀察與巧心經營,讓電梯廣告的價值發揮到最大最遠,他說未來希望分眾傳媒的螢幕能擴張到全台46%的商辦大樓,以及54.9%的住宅大樓,佈建六都和新竹共12萬台的EIP螢幕,可望觸及到789萬人。此際林昱信心滿滿的規劃著,對未來還沒有停止想像,極度符合他所從事的廣告業精神:不斷地嘗試變化,力求突破。

此文已獲得原文授權

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採訪側寫|那些僑泰興董事長林命嘉教我的事

理想而健康的企業,勞資雙方應該要能共生共榮;但現實中勞資雙方往往站在對立面,彼此無法同理對方的立場,導致勞資糾紛頻傳……不禁讓我想起數年前,一次偶然的機會採訪到「僑泰興」這間麵粉公司,當年訪談過程中,得知不少有關僑泰興董事長林命嘉的小故事,至今仍讓我記憶猶新…

 

 

魔鬼藏在細節裡

在僑泰興工作的人都知道,僑泰興董事長林命嘉行事風格出了名的龜毛

 

 

有一次適逢僑泰興官網籌備建置,僑泰興董事長林命嘉不僅親自參與,同時更要求在不同的裝置上反覆瀏覽確認,確保網頁在不同尺寸的裝置上都能有最佳的瀏覽體驗;如:「麥穗圖樣角度不能卡字」這種可能影響閱讀的細節,他都不放過,可以說是員工工作上大大小小的細節,林命嘉董事長通通都看在眼裡。

 

 

念舊惜情、重情重義

僑泰興老員工透露:僑泰興董事長林命嘉非常念舊惜情。

長久以來辦公室的擺設都沒有大幅更動過,許多擺設更是從上上一代就保存至今;就連名人王羽拜訪後都對於林命嘉先生的念舊感到十分訝異。

 

 

更重要的是,僑泰興董事長林命嘉對老員工以真心相待,認為公司對員工有責任、非常感激老員工們對公司的付出,時時體貼下屬的需求;林命嘉先生的重情與細膩,都看在僑泰興的員工眼裡。

 

 

一般企業文化往往講求KPI至上、追求效率最大化,相較之下,林命嘉董事長帶領的僑泰興就相當與眾不同;也正是因為重視每位員工的健康與安全,才讓僑泰興董事長林命嘉不計成本打造出現今僑泰興工廠的高規格、整潔、安全的作業環境。

 

 

重視員工、尊重員工多元性

僑泰興董事長林命嘉與員工們的感情非常好,將員工當成一起打拼事業的夥伴,而不只是主僱上對下的關係;得知員工生病住進安寧病房他也親自探視關心、某副課長出身非食品產業相關科系,在其他員工都不看好的狀況下,林命嘉董事長仍堅持任用,後來副課長也很爭氣,證明僑泰興董事長林命嘉沒看錯人~

 

 

林命嘉設身處地關懷員工、不預設框架接納每個個體的多元性;我想身為一個企業的老闆,這些都是非常難能可貴的特質,也因為這樣,照顧到了員工的心,才能真正凝聚公司向心力。

 

擁有年輕的心

一般在像是僑泰興這樣較具規模的公司企業,難免被內部積年累月的老舊文化綁住;但林命嘉擁有一顆年輕的心,使得僑泰興在執行許多事務上得以保有適當彈性,能夠依照當下趨勢調整方向,以求最好的結果。

 

像是以往拍攝食物都是側拍,但近年流行俯拍角度,在一次的宣傳圖拍攝現場,年輕員工跟林命嘉董事長建議後,林命嘉董事長也從善如流,看到結果也很開心滿意。

 

 

從種種有關僑泰興董事長林命嘉的小故事,不難看出為什麼僑泰興會成功,也讓我藉由當年的採訪學到很多;不投機取巧、堅持做對的事、多站在對方角度設想,當你的心態對了,其實很多問題都不是問題,當身邊的人被你的心志感動,自然也更願意付出幫助你;不論在職場、家庭、友情,甚至感情上都一樣適用。

 

 

希望看完僑泰興董事長林命嘉的小故事,你也能與我一樣有些收穫,一起成為更好的人吧!

 








 

 








 

 








 

 








 

 








 

 

 

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